Правила возврата

Мы заботимся о качестве нашей продукции и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса. Возврат товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара до его получения, а после получения — в течение 7 календарных дней, если:

• товар не был в использовании;

• сохранены его товарный вид, потребительские свойства и заводская упаковка;

• имеются документы, подтверждающие покупку (при наличии).

Возврат товара надлежащего качества невозможен, если он был вскрыт или использован и вследствие этого утратил свои потребительские свойства.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если вы обнаружили производственный дефект, повреждение упаковки при доставке или получили товар, не соответствующий заказу, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

После рассмотрения обращения мы предложим одно из решений:

• замену товара;

• возврат денежных средств;

• иной вариант урегулирования в соответствии с законодательством РФ.